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Bürgerservicebüro

    

Das Bürgerservicebüro ist erste Anlaufstelle im Rathaus, unbürokratische Schnittstelle zwischen Bürgern und Stadtverwaltung. Das Team hilft und berät bei allen Anliegen, bietet Hilfestellung bei Ämterwegen, Unklarheiten, beim Ausfüllen von Formularen und leitet die Schriftstücke an die richtigen Stellen weiter.
Hier liegen wichtige Informationsbroschüren auf und es gibt Rechtshilfe durch Anwälte und Notare.

Die Aufgaben:

  • Auskünfte aller Art, Amtshilfe für alle Bürgeranliegen, Hilfe beim Formularausfüllen, neutrale Vermittlung zwischen Bürgern, Bürgerinnen und Behörde, Beschwerdemanagement
  • Beantragung von finanziellen Hilfen wie Katastrophenentschädigung
  • Hilfe beim Anmelden der Handysignatur und beim Ausfüllen digitaler Subventionsanträge
  • Mülltonnen An- und Abmeldungen
  • Hundeanmeldung
  • Lebensbestätigungen
  • Rechtsanwalts- und Notariatssprechtage (auch in privatrechtlichen Belangen wie Familie, Ehe, Erbrecht)
  • Auflage des Klagenfurter Stadtrechtes und der Infobroschüren
  • Anträge für Wahlkarten
  • Radfahrausweise
  • Anrainer-Parkberechtigungen und Besuchertageskarten für das Stadion
  • Volksbegehren und Unterstützungserklärung
     

Öffnungszeiten:  Mo – Do 8 – 16 Uhr, Fr 8 – 12 Uhr, zusätzlich können individuelle Termine vereinbart werden.

 E-Mailadresse: service@klagenfurt.at

Team Bürgerservice

Mag. Wilfried Kammerer

Leitung Bürgerservicebüro, Leitung Ordnungsamt, 
Europabeauftragter Klagenfurt am Wörthersee

Bürgerservicebüro
Rathaus, Neuer Platz 1
9010 Klagenfurt am Wörthersee

+43 463 537-2750
+43 463 537-6214
wilfried.kammerer@klagenfurt.at

Mag.a Melania Windisch

Sekretariat, Koordination

Bürgerservicebüro
Rathaus, Neuer Platz 1
9010 Klagenfurt am Wörthersee

+43 463 537-2756
+43 463 537-6214
melania.windisch@klagenfurt.at

Gabriela Lesitschnig

 Koordination,  Auskünfte und Erledigungen

Bürgerservicebüro
Rathaus, Neuer Platz 1
9010 Klagenfurt am Wörthersee

+43 463 537-2548
+43 463 537-6214
gabriela.lesitschnig@klagenfurt.at

Georg Matheuschitz

Koordination, Auskünfte und Erledigungen

Bürgerservicebüro
Rathaus, Neuer Platz 1
9010 Klagenfurt am Wörthersee

+43 463 537-2751
+43 463 537-6214
georg.matheuschitz@klagenfurt.at

Wenn Sie Wünsche, Beschwerden oder Anregungen haben, wenden Sie sich mit untenstehendem E-Formular bitte direkt an das Bürgerservice oder einfach anrufen oder vorbeikommen.

Formulare und Merkblätter der Landeshauptstadt finden Sie HIER.

ACHTUNG! Für die E-Formulare benötigen Sie die Handysignatur oder eine Bürgerkarte. Infos hier.

Oder zum Bürgerservice kommen – das Team hilft Ihnen gerne bei Unklarheiten, beim Ausfüllen von Formularen und Anträgenoder leitet die Schriftstücke an die richtigen Stellen weiter.

Das 24-Stunden-Bürgertelefon

Alle Beschwerden, Anregungen etc. werden rund um die Uhr aufgenommen und dann bearbeitet.

+43 463 537-3000

Integriert im Bürgerservice sind auch das Ordnungsamt und das Fundamt.

Sprechtage

Die Sprechtag im Bürgerservice sind ein Gratisangebot und werden von der Rechtsanwaltskammer und der Notariatskammer angeboten.


Notariatssprechtag: Jeden 1. Mittwoch im Monat ab 17 Uhr.

Rechtsanwaltssprechtag: Jeden Freitag von 14 - 16 Uhr.

Beide Rathaus, Neuer Platz, Bürgerservice, Erdgeschoß

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