Bürgerservice
Die beiden Bürgerservicebüros im Rathaus auf dem Neuen Platz und in der Paulitschgasse 11 sind erste Anlaufstelle und unbürokratische Schnittstelle zwischen Bürgerinnen und Bürgern und der Stadtverwaltung.
Angebot und Service
- Amtshilfe für alle Bürgeranliegen
- Hilfe beim Formularausfüllen
- Beantragung von finanziellen Hilfen
- Müllbehälter-Bestellungen
- Ausgabe "Gelbe Säcke"
- Anträge für Wahlkarten
- Volksbegehren und Unterstützungserklärungen
- Anrainer-Parkberechtigungen und Besuchertageskarten
- Hunde An- und Abmeldungen
- Radfahrausweise
- Diverse Infobroschüren
- Anträge Religionsaustritte
Öffnungszeiten
Montag bis Donnerstag: 8:00 Uhr bis 14:00 Uhr
Freitag: 8:00 Uhr bis 12:00 Uhr
Ihr Kontakt
Bürgerservicebüro Rathaus
Neuer Platz 1
9010 Klagenfurt am Wörthersee
Angebot und Service
- Akten-/Archivakteneinsichten
- Förderanträge (zB thermische Sanierungen, Umbauten)
- Mitteilungspflichtige Bauvorhaben
- Entgegennahme von Bauansuchen
- Parkkarten für Bewohner
- Sonstige Anliegen und Anfragen rund um diese Themenbereiche
- Müllbehälter An- Abmeldungen
- Gewerbeangelegenheiten
Hinweis: Für die Einsicht auf Akten vereinbaren Sie bitte telefonisch einen Termin unter:
0463 537 3590 oder 0463 537 2711
Öffnungszeiten
Montag bis Donnerstag: 8:00 Uhr bis 14:00 Uhr
Freitag: 8:00 Uhr bis 12:00 Uhr
Parteien-Verkehrszeiten bei Akteneinsicht
Für Akteneinsichten gelten folgende Parteien-Verkehrszeiten:
Montag bis Donnerstag: 7:00 Uhr bis 14:00 Uhr
Freitag: 7:00 Uhr bis 11:00 Uhr
Ihr Kontakt
Bürgerservicebüro Domplatz
Paulitschgasse 11
9010 Klagenfurt am Wörthersee
Wünsche & Beschwerden
Online-Formular
Wenn Sie Wünsche, Beschwerden oder Anregungen haben, wenden Sie sich mit untenstehendem E-Formular bitte direkt an das Bürgerservice! Gerne können Sie uns auch telefonisch oder persönlich Ihre Anregungen mitteilen (siehe Kontakt!).
Anregungen und Hinweise an die Stadtverwaltung
24 Stunden Bürgertelefon
Alle Beschwerden, Anregungen etc. werden in der 24h-Hotline rund um die Uhr aufgenommen und dann bearbeitet:
+43 463 537-3000 - ACHTUNG: Hier erfolgt kein Rückruf - es handelt sich um ein reines Servicetelefon!
Mag. Wilfried KAMMERER
Magistratsdirektion - Stabsstelle Bürgerservice
Leiter - Stabsstelle Bürgerservice
Rathaus
Neuer Platz 1 / 2. Stock / Zimmer: 43 / 9020 Klagenfurt am Wörthersee
Tanja MARYODNIG
Magistratsdirektion - Stabsstelle Bürgerservice
Bürgerservicecenter
Rathaus
Neuer Platz 1 / EG / Bürgerservice / 9020 Klagenfurt am Wörthersee
Mag.a phil. Melania WINDISCH
Magistratsdirektion - Stabsstelle Bürgerservice
Leitung Stellvertretung, Bürgerservice, Fundamt, Poststelle, Portier.- Telefonzentrale
Rathaus
Neuer Platz 1 / 2. Stock / Zimmer: 43 / 9020 Klagenfurt am Wörthersee
Claus Dieter NUNNER
Magistratsdirektion - Stabsstelle Bürgerservice
Verkehrsombudsmann/Bürgerservicecenter
Rathaus
Neuer Platz 1 / 3. Stock / 9020 Klagenfurt am Wörthersee
Christina JÄGER
Magistratsdirektion - Stabsstelle Bürgerservice
Bürgerservicecenter
Rathaus
Neuer Platz 1 / EG / 9020 Klagenfurt am Wörthersee
Ines GAGGL
Magistratsdirektion - Stabsstelle Bürgerservice
Bürgerservicecenter/AugenAuf!Klagenfurt Sachbearbeiterin
Rathaus
Neuer Platz 1 / EG / Bürgerservice / 9020 Klagenfurt am Wörthersee
Hannes HÖFERER
Magistratsdirektion - Stabsstelle Bürgerservice
Bürgerservicecenter
Domplatz
Paulitschgasse 11 / EG / 9020 Klagenfurt am Wörthersee
Isabella Stefanie MÖLCNIK
Magistratsdirektion - Stabsstelle Bürgerservice
Bürgerservicecenter
Domplatz
Paulitschgasse 11 / EG / 9020 Klagenfurt am Wörthersee
Die seit vielen Jahren bekannte Handy-Signatur, die man für eine elektronische Unterschrift benötigt, wird ab Dezember 2023 durch die ID-Austria abgelöst!
Die ID-Austria wird benötigt für Online-Formulare mit elektronischer Signatur, Finanz-Online, elektronische Zustellungen wie MeinBrief.at, E-tresor, Meldebestätigungen, Sozialversicherung (Pensionskonto, Versicherungsdatenauszug, Live-Online, etc.), Datenänderungen im Firmenbuch, Strafregisterbescheinigung, Pensionsanträge, ELAK (Elektronischer Akt) im Bund, Pflegegeld (Antrag, Auszahlung des Pflegegeldes bzw. Fortsetzung des Verfahrens) und Studienbeihilfen benötigt. Ab sofort können Nutzer mit Handy-Signatur in der App „Digitales Amt“ auf die ID Austria umsteigen. Nähere Informationen dazu finden Sie im Bereich ID Austria.
Terminvereinbarungen für die Installierung der ID-Austria erfolgen direkt im Passamt.
Alle Detailinfos auch auf www.handy-signatur.at oder ID Austria: Mein Ich-organisiere-das-von-überall-Ausweis (oesterreich.gv.at)
Durch die Erstellung eines E-Postfaches können behördliche Dokumente einfach und schnell digital verschickt und empfangen werden. Die E-Zustellung ist ein zentrales, sicheres Online-Postfach für elektronische Dokumente. Hier werden bundesweit etablierte Methoden eingebunden. Hier erfahren Sie mehr über die elektronische Zustellung.
Hier gelangen Sie zur Anmeldung zur elektronischen Zustellung.
Achtung!
Vor der Einrichtung eines E-Postfaches, muss man bei ID-Austria eine digitale Signatur erstellt haben. Diese ist für das E-Postfach bzw. die Einrichtung der elektronischen Zustellung erforderlich!
Notariatssprechtag
- Jeden ersten Mittwoch im Monat in der Bürgerservicestelle im Rathaus.
- Zeit: 17 bis 18 Uhr
- Anmeldung unter +43 463 537-2750
Rechtsantwaltssprechtag
- Jeden Freitag in der Bürgerservicestelle im Rathaus.
- Zeit: 14 bis 16 Uhr
(Nummernvergabe ab 13:45 Uhr beim Portier im Rathaus.
Achtung: Aufgrund von teilweise hoher Nachfrage kann es passieren, dass nur eine begrenzte Anzahl an Nummern ausgegeben werden kann.)
Hinweis!
Bitte um Beachtung: Es kann KEINE Rechtsvertretung bzw. Prozessbegleitung bei Verfahren angeboten werden. Es handelt sich um eine kurze informative Erstberatung!
Bei Großveranstaltungen im Wörthersee Stadion in Klagenfurt tritt eine Anrainerschutzzone in Kraft. In dieser Zone ist das Parken oder Zufahren nur mit einer Anrainervignette oder einer Tagesvignette erlaubt. Mit dieser Regelung wird sichergestellt, dass Anwohner trotz der erhöhten Besucherzahlen während Veranstaltungen ihre Parkmöglichkeiten behalten. Die genaue Eingrenzung der Zone ist im nachfolgenden Plan ersichtlich:
Wissenswertes zur Anrainervignette
Beantragung
Wer seinen Haupt- oder Nebenwohnsitz in der Anrainerschutzzone hat, kann die Anrainervignette beantragen. Die Regelung gilt auch für Betriebe in diesem Gebiet. Sie können die Vignette auch für Firmenwägen oder Fahrzeuge beantragen, die nicht in Ihrem Besitz sind - die Wohnsitzmeldung ist entscheidend.
Die Beantragung ist persönlich im Bürgerservice im Rathaus möglich. Bitte bringen Sie den Zulassungsschein ihres Fahrzeuges mit.
Sie können auch eine E-Mail an service@klagenfurt.at mit Ihren persönlichen Daten und ein Foto des Zulassungsscheins senden.
Gültigkeit
Die Anrainervignette hat eine unbefristete Gültigkeit bzw. gilt sie bis auf Widerruf.
Bringen Sie die Vignette gut sichtbar im Auto an.
Hinweis: Befindet sich das Fahrzeug nicht mehr in Ihrem Besitz, ist die Anrainervignette vorab zu entfernen!
"Besuchervignette"
Erwarten Sie an einem Veranstaltungstag Besuch, können Sie als Anrainer eine sogenannte „Besuchervignette“ beantragen. Diese wird nur zeitnah zu der Veranstaltung ausgestellt und gilt lediglich an besagtem Tag. Die "Besuchervignette" ist persönlich im Bürgerservice im Rathaus anzusuchen.
Kosten
Für die Anrainervignette und "Besuchervignette" fallen keine Kosten an.
Veranstaltungen im Stadion
Eine aktuelle Übersicht zu den geplanten Veranstaltungen gibt der Sportpark auf sportpark-klagenfurt.at/events